こんにちは😃

いつも訪問頂き、沢山のコメントありがとうございます😊

9月も後半の、三連休に入りましたね。

2日目の連休、今日は、天気も良く暑いぐらいです😵💦

 

私は、娘の最後の運動会に来てます。

最後という事もあり楽しみにしてました。

 

このブログ読んでる方は、お仕事の方や、お休みの方もいると思います。

 

私は、もう一つのサイトで、美容ブログを

書いてます。

自身の体験を書いているのですが、

最近とても残念な事がありました。

 

 

そこの商品買う決めてになったのが、

金額もですが、口コミなども見て決めました。

そして、商品が届き、個別のサポートしてるという手紙も入っていたので、すごく嬉しく

ここに決めて良かった!

思ってたのですが、

 

サポートは、電話もしくは、メールで✉️

のどちらでもいいというので、手が空いた時に見れるメール✉️の方でお願いしてました。

 

メールの対応最初は、悪くもなくすぐに担当が変わりました。

栄養士の方のようでした。

そこまでは、普通でしたが、

つぎのメールで、この前の質問に対しての

返信が、曖昧というか、私は適当な対応に感じました。

聞きたい事に対しての返信が出来てないんです。

 

改めて、私は対応が悪いのでサポートは、

もういいですと返信しました。

その返信は、普段のメールよりその日のうちに来ました。

 

またまた、その内容にがっかり!

「わかりました。サポートは控えさせて頂きます。」

 

えっこれだけ?

「何かあればまたお気軽にお問い合わせ

下さい」

 

これってどうなんでしょうか?

 

 

なんだかがっかりしてしまい😞

大手で、有名なのに、この対応って

これは、ネットビジネスでも同じでは

ないでしょうか?

 

良くサポートしますよ!なんて言うのありますよね!

それを思い出しました。

具体的な事聞きたいのに、それに対しての

返信が?みたいな感じでした。

栄養士の資格もある方らしいですが、

残念でしたね。

 

今回の事で、私も改めて思いましたね。

こんな事で思うかもしれませんが、これで

1人のお客失いました。

たった1人ではなくて、私が体験した事が

周りの人達に、良い口コミならいいですが、

実際に私の体験が、仲の良い友達などに話したりる事で、周りも考えたり、やめようかなという事になりますよね。

特に悪い事ってすぐ広まるんですよね。

期間が終わったらさっさと解約するつもりです。

 

そして、もし自分がそのサポートの立場なら、すぐに対応して何かお詫びの形取りたいと思います。

 

もう一つ、以前定期コースで頼んでいた商品があるのですが、そこは辞めたいと言ったら

対応もすごく良かったのと

すぐに代表の方からの手紙と割引きクーポンが入ってました。

その対応の早さにびっくりしました!

ほんとすぐに届いたんです😵

機会があればまた始めようと思いました。

 

 

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